01 / RESPONDER
Clareza desde o início.
Respostas às dúvidas mais comuns, com as informações e a linguagem da sua clínica. O paciente encontra orientação para continuar o contato.
- Informações administrativas
- Tom de voz da clínica
Agentes de IA para clínicas de estética
Seu próximo agendamento começa na conversa.
Responda dúvidas, identifique o interesse do paciente e encaminhe o agendamento para sua equipe. Atendimento com IA para clínicas de estética que querem aproveitar melhor os contatos recebidos pelo WhatsApp.
Informações aprovadas pela clínica. Equipe humana no controle.
Cada contato, um próximo passoExemplo ilustrativo
MarinaAssistente virtual · Clínica Aurea
Agente de IAOi! Gostaria de agendar uma avaliação.
Olá! Sou a Marina, assistente virtual da Clínica Aurea. Qual serviço você procura?
Tenho interesse em limpeza de pele. Prefiro à tarde.
Obrigada! Vou encaminhar seu interesse e sua preferência para a equipe verificar as opções de avaliação.
Resumo para a equipeLimpeza de pele · preferência: tarde.
Simulação com uma clínica fictícia. Não é um atendimento real.
01 Atendimento com contexto
02 Contatos mais bem qualificados
03 Encaminhamento para sua equipe
Do primeiro oi ao próximo passo
Um atendimento que
ajuda a conversa a seguir.
Para clínicas de estética com equipe de recepção e contatos recorrentes. A Seguiva organiza o início da conversa para que sua equipe possa dar continuidade.
02 / ENTENDER
Entender antes de passar.
O agente identifica o interesse do paciente e reúne as informações iniciais combinadas com você. Sua equipe recebe um contato com mais contexto.
- Interesse no serviço
- Preferências iniciais
03 / ENCAMINHAR
Deixar o próximo passo claro.
Quando chega a hora de agendar ou falar com uma pessoa, a conversa é encaminhada para sua equipe, conforme o fluxo definido com a clínica.
- Encaminhamento humano
- Resumo do contato
Feita para a rotina da sua clínica
Seu time cuida de quem chegou.
A Seguiva recebe quem está chegando.
O WhatsApp continua chamando enquanto sua equipe cuida da recepção e dos atendimentos. A Seguiva ajuda a organizar essa entrada, com informações claras e encaminhamento humano.
Mais contexto para a recepçãoContinuidade para cada contato
Tecnologia próxima. Critério humano.
Sua equipe continua
no centro do atendimento.
Você define as informações, os limites e os momentos de encaminhamento. A implantação começa com um fluxo claro e validação em conjunto.
O paciente chama
O agente recebe o contato e se identifica como assistente virtual.
A Seguiva orienta e qualifica
Responde dentro do escopo e identifica o que o paciente procura.
Sua equipe dá continuidade
Dúvidas fora do escopo e pedidos de atendimento humano seguem para a equipe.
Como começamos
Uma implantação próxima
da sua operação.
Começamos pelo atendimento que sua clínica já faz. O agente é preparado a partir dessa realidade.
Entender a clínica
Mapeamos dúvidas, serviços e o caminho do contato até o agendamento.
Preparar o agente
Organizamos as informações, a linguagem e as regras de encaminhamento.
Validar em conjunto
Sua equipe testa situações reais antes de colocar o agente em operação.
Acompanhar e ajustar
Revisamos os atendimentos para corrigir lacunas e melhorar o fluxo.
Antes de começar
Perguntas que
fazem sentido.
O agente substitui minha recepção?
A proposta é apoiar a equipe no início do atendimento: responder dúvidas recorrentes, identificar o interesse e organizar o encaminhamento. Sua recepção continua responsável pelas etapas humanas definidas no fluxo.
Ele confirma agendamentos sozinho?
Na oferta inicial, o agente encaminha o pedido de agendamento para sua equipe. Uma eventual integração com agenda ou outros sistemas precisa ser avaliada e incluída no escopo da implantação.
E se a pessoa quiser falar com alguém?
O agente encaminha a conversa para sua equipe. O mesmo acontece quando a dúvida está fora das informações aprovadas ou exige uma decisão humana.
Ele pode orientar sobre procedimentos de saúde?
O escopo é administrativo e comercial. Avaliações, indicações de tratamento e orientações clínicas devem ser conduzidas pelos profissionais responsáveis.
Como funciona a contratação?
A proposta considera a implantação e o acompanhamento do agente, conforme o fluxo e as necessidades da clínica. O escopo é combinado antes do início do trabalho.
Uma conversa sobre sua operação
Veja como a Seguiva pode ajudar sua clínica.
Conte como é seu atendimento. Na demonstração, avaliamos juntos o fluxo, os limites do agente e o encaminhamento para sua equipe.
- Demonstração gratuita e sem compromisso.
- Escopo de implantação combinado com você.
- Uma solução da MCP Desenvolvimento de Software.
Explore possibilidades
Onde seu atendimento pode melhorar?
Se preferir, descreva sua rotina para receber ideias iniciais. Você também pode solicitar uma demonstração diretamente.
Mais atenção ao contato.
Mais contexto para sua equipe.
Veja como pode ser o primeiro atendimento da sua clínica com a Seguiva.